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Die KI-Analyse von IQONIC löst es auf beiden Seiten – mit einer einheitlichen Customer Experience, wo auch immer deine Kunden gerade sind.

Ob online oder im Store:
Ohne die richtige Beratung kaufen Kunden nicht.

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Im Geschäft kann dein Team nicht überall sein.

Personal beschäftigt, lange Schlangen: Die meisten Kunden gehen ohne ein Wort der Beratung an den Regalen vorbei. Sie bleiben komplett unberaten.

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Die KI-Analyse von IQONIC läuft via Tablet, Terminal oder QR-Code direkt am Point of Sale. Jeder Kunde erhält eine personalisierte Beratung – völlig unabhängig von den Servicezeiten Ihres Teams. Ohne Personalaufwand oder Schulungen bietet das System sofort Experten-Beratung, genau im gewünschten Moment.

Online stöbern Kunden allein. Die meisten gehen ohne Kauf.

Niemand berät oder empfiehlt Produkte. Kunden kaufen nur, was sie bereits kennen, oder verlassen den Shop ohne Kauf.

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Die KI-Analyse von IQONIC ersetzt das Rätselraten durch ein personalisiertes Produkt-Matching direkt im Shop. Wenige Sekunden, ein Foto, und der Kunde findet exakt das Passende für Haut oder Haar. Kein endloses Scrollen mehr.

Lass die Analyse den ersten Schritt deines Chatbots sein

Erhöhe nicht die Anzahl der Kundengespräche – steigere ihre Qualität! Unsere Analyse läuft auch im Chatbot, mit einem klaren Unterschied: Das Gespräch bleibt nicht ergebnisoffen. Es folgt ein eindeutiger nächster Schritt, und der Kunde erhält eine echte Antwort statt einer Gegenfrage.

Ein Kunde fragt: „Welche Produkte passen zu meiner Haut?“ Statt Standardfragen anzubieten, startet der Chatbot direkt die Analyse: „Mach den Haut-Check – erhalte dein Ergebnis sofort hier im Chat.“

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Eine Technologie für jeden Touchpoint Ihrer Kunden.

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